고객1 [AI/Marketing] B2B Marketing 1. B2B 시장에 대한 이해 0. 강연자 소개고려대학교 경영대학 김재욱 교수 - 컨슈머 시장과 비즈니스 시장의 차이- 소비자와 고객의 차이- 각 시장의 고객이 의사결정을 내리는 방식의 차이 - 개인 의사결정아 아닌 집단 의사결정이 비즈니스 시장에서 중요함- 파생수요 = 고겍의 고객에 대한 수요 이해 - buying center- 고객 가치와 고객 가치 경영, 가치 획득 1. B2B 시장의 이해 - 고객의 차이마케팅이란 기본적으로 소비재에 대한 이야기를 많이 하지만일반적인 소비를 하는 개인이 접하는 이야기 외에소비재 생산을 위한 뒷단의 이야기를B2B 마케팅, 비즈니스 시장이라고 이야기한다 마케팅에서 대상을 비즈니스 마켓의 컨슈머와 컨슈머 마켓의 컨슈머를 나누어 생각하는 이유가 각 시장에서 고객으로 여겨지는 주체의 성격이 다르기 때문이.. 2024. 2. 11. 이전 1 다음 728x90