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0. LG 전자의 UP 가전 => ThinQLG 전자의 UP 가전은 고객이 가전을 구입한 뒤로도 추가적인 하드웨어나 접근이 편한 소프트웨어 프로그램을 통해 새로운 기능을 지속적으로 업데이트 받으며 더 나은 가전 경험을 이어갈 수 있도록 지원하는 것이다. 대표적인 UP 가전의 스마트홈 플랫폼으로 LG ThinQ를 꼽을 수 있다. LG ThinQ는 가전 제품 제어와 관리, 연계 서비스와 컨텐츠를 지원하는 것 뿐만 아니라 사용자의 제품 사용 패턴을 분석하고 니즈와 페인 포인트를 파악하여 이후 제공될 UP가전의 신규 기능과 서비스를 맞춤형으로 업그레이드 제공하는 방식으로 가전제품과 소비자의 관계를 더 밀접하게 더 지속적으로 이어주고 있다. 1. ThinQ 의 Q 리워드 pain point - 기능적인 활용..
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2021 초, 혼다가 자율주행 level 3 차량을 일본 내 100대 한정으로 출시하였고 2021 말, 메르세데스 벤츠가 유럽 일부 국가에 S-Class 에 자율주행 level 3 기능을 옵션으로 탑재할 수 있는 차량을 출시하였다. 이후 현대 자동차가 출시했고 올해 말 BMW가 출시할 계획에 있다. 자율주행 level 3는 운전자의 조작이 필요하기는 하지만 환경 감지 기능이 도입되어 대부분의 운전 작업을 자율 수행할 수 있는 수준을 의미한다. level 3 기술이 탑재되는 차량은 국가와 속도 측면에서 제한적으로 적용되고 있으며 사람-차량 간 책임 문제 등 윤리와 법적 측면에서 해결되지 못한 부분들이 많아 자율주행 관련 법 제도 변화는 여전히 논의 중이다. 기술적인 측면 또한 여전히 보완할 부분이 많이 ..
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LG 이노텍- 대한민국 최초의 종합 전자부품 기업- 국내외 모바일, 디스플레이, 반도체, 자동차, IoT 분야의 핵심소재 및 부품을 개발, 생산하여 글로벌 고객사에 공급- 특히 스마트폰용 카메라 모듈, 디스플레이용 서브스트레이트 및 포토마스크, 통신용 반도체 기판 등의 세계 시장을 리딩 임직원 경험 기반 업무 환경 전환을 다양한 방향으로 시도하고 있으며최근에는 LG CNS와 협력하여 모바일 오피스를 구축하였음 pain point = 이미 모바일 오피스를 도입해 사용하고는 있었지만 주요 기능의 속도 저하와 신규 기능 구축 및 개선에 한계 solution= 기존 G-Mobile 모바일 오피스 앱에 LG CNS의 DX 기술인 EMS 플랫폼 ( Enterprise Mobile Service ) 기술 적용 ..
