[LG 이노텍] 임직원 사용자 경험 기반 모바일 오피스

LG 이노텍
- 대한민국 최초의 종합 전자부품 기업
- 국내외  모바일, 디스플레이, 반도체, 자동차, IoT 분야의 핵심소재 및 부품을 개발, 생산하여 글로벌 고객사에 공급
- 특히 스마트폰용 카메라 모듈, 디스플레이용 서브스트레이트 및 포토마스크, 통신용 반도체 기판 등의 세계 시장을 리딩
 
임직원 경험 기반 업무 환경 전환을 다양한 방향으로 시도하고 있으며
최근에는 LG CNS와 협력하여 모바일 오피스를 구축하였음
 
pain point
= 이미 모바일 오피스를 도입해 사용하고는 있었지만 주요 기능의 속도 저하와 신규 기능 구축 및 개선에 한계
 
solution
= 기존 G-Mobile 모바일 오피스 앱에 LG CNS의 DX 기술인 EMS 플랫폼 ( Enterprise Mobile Service ) 기술 적용  
= 모바일 기기의 OS별 플랫폼 최적화를 통해 안정성과 성능 모두 향상
 
change
= 홈화면에 불필요하게 조회되는 메뉴 삭제 -> 가독성 향상
= 개인이 즐겨 찾는 메뉴와 관심 있는 메뉴 자유롭게 배치 가능 -> 사용자 맞춤화
= 최소한의 메뉴 이동 (일정 등록, 회의실 예약 등) -> 업무 처리 속도 향상
= 메일 알림 / 결재 알림 추가 -> 편의성
= 유연근무 관리 (pc에서만 처리 가능하던 기능을 모바일로 제공) -> 서비스 확장
: 특화 업무에 대한 모바일 연계 및 확장과 사용자별 맞춤 기능 제공